На этой странице приведена информация о стоимости и сроках доставки, а также доступных способах оплаты в интернет-магазине Mandarin-LUX на территории Республики Молдова.

1. Доставка по Кишинёву

• Доставка по городу Кишинёву осуществляется курьером в рабочие дни.
• Стандартный срок доставки — в течение от 1 до 3 рабочих дней после подтверждения заказа (при наличии товара на складе).
• Стоимость доставки:
  • для обычных пользователей — 30 MDL;
  • для косметологов — 60 MDL;
  • при заказе от 4000 MDL доставка по Кишинёву бесплатная.
• Статус пользователя (обычный / косметолог) определяется автоматически в личном кабинете, и стоимость доставки при оформлении заказа отображается с учётом данного статуса.

2. Доставка по Молдове (Nova Poshta)

• Доставка по территории Республики Молдова (вне Кишинёва) осуществляется через курьерскую службу Nova Poshta.
• При доставке через Nova Poshta оплата товаров осуществляется только онлайн на Сайте выбранным способом оплаты.
• Стоимость доставки оплачивается Покупателем при получении в отделении Nova Poshta по тарифам перевозчика, если доставка не является бесплатной по условиям заказа.
• При заказе на сумму от 4000 MDL доставка через Nova Poshta бесплатная (к оплате за доставку — 0 MDL).
• Срок доставки зависит от региона и обычно составляет от 1 до 3 рабочих дней после передачи заказа в службу доставки.

3. Самовывоз

• Самовывоз возможен из офиса Mandarin-LUX по адресу: mun. Chișinău, str. Alexandru cel Bun 96.
• Время работы офиса и необходимость предварительного согласования визита указываются в разделе «Контакты» либо согласуются по телефону.
• Оплата при самовывозе возможна наличными или банковской картой.

4. Способы оплаты

4.1. Онлайн-оплата банковской картой

• Онлайн-оплата доступна для карт Visa и Mastercard через платёжный шлюз MAIB eCommerce.
• Ввод реквизитов банковской карты осуществляется исключительно на стороне банка.
• Интернет-магазин Mandarin-LUX не получает, не обрабатывает и не хранит реквизиты банковских карт.
• Комиссия банка удерживается с Продавца, сумма к оплате для Покупателя остаётся неизменной.

4.2. Оплата курьеру при доставке по Кишинёву

• При доставке по Кишинёву Покупатель может оплатить заказ при получении.
• Доступные способы оплаты курьеру:
  • наличными;
  • банковской картой через переносной POS-терминал курьера.

4.3. Оплата в офисе (самовывоз)

• При самовывозе оплата возможна наличными или банковской картой на терминале в офисе Mandarin-LUX.

5. Дополнительные условия

• В периоды повышенной нагрузки (праздники, акции, распродажи) сроки обработки и доставки заказов могут быть увеличены.
• В случае невозможности доставки заказа по указанному адресу (ошибка в данных, отсутствие получателя и т.п.) Продавец связывается с Покупателем для уточнения информации или согласования повторной доставки.
• Подробные условия возврата и обмена товаров описаны в отдельной «Политике возврата».